11月16日（土）岡山ドームで開催されました｢第３１回東商デパート｣の視察に行ってきました。参加した学生さんは、教職課程コースで科目｢商業科教育法Ⅱ｣、「教育実習指導」、「教職実践演習」などを履修している1年生～４年生18名です。卒業後高校の教壇に立つことをイメージしたとき、商業高校や総合学科等に勤務するようになったら販売実習や商品開発をするようになることを考え視察を行いました。
事前学習として、デパート視察の視点をそれぞれ学生はまとめていきました。
・商品の仕入れから販売、会計処理までの流れをどのような組織で、どんなプログラムで取り組んできたのか。
・Ⅰクラス1店舗ということで、業者さんとの交渉や商品知識、店舗設計、POP広告、動線などどのような研修を積んできたのか
・特別活動の学校行事の視点から教育課程にどう位置づけどのように取り組んできたのか
・総合的な探究の時間として、取り組む場合どういった課題があるのか
・キャリア教育の視点から見た場合、どのように位置づけるのか
・視察の研究課題はとしては、生徒さんの言葉遣い、接客対応の仕方、服装、店舗設計、PayPayの導入方法、代金の受け取り方法、生徒への意欲をどのようにしてあげているのか、宣伝方法、オープニングの社長さんの挨拶、掲示物の書き方と設置の仕方など
それぞれ学生は思い思いにイメージを膨らませていました。
視察したあとの学生の感想を紹介します。
・店内を一通り視察したあと、集合し取締役の生徒さんがデパートの概要説明から開店までの経過や取り組み状況を細かく説明してくださいました。その後質疑応答を行ないましたが、取締役の生徒さんがとてもしっかりしており感心しました。ずっと笑顔と活気に溢れており言葉遣いも素晴らしいし、デパートに関する知識も凄く、すべての質問にすぐに回答してくださいました。役が人を育て、学校行事が人を育てることを実感しました。
・1,000人の全校生徒が一つの目標に向かって取り組んでおり、Ⅰクラス1店舗(３年生は２店舗)出店の規模に吃驚した。
・生徒1人1人が生き生きと活動する姿が輝いていた。みんな活気があり気持ちが良かった。
・岡山ドーム内にお客さんがあふれており、歩きにくい状態にもなるぐらいの来場者数に吃驚した。
・販売知識や技能の習得、思考力･判断力･表現力等の育成にこの学校行事が役立っていると感じました。
・接客の対応が凄く、大人や年上の方とも上手にコミュニケーションが取れており、会話のうまさに感心した。また上手に商品の紹介やお薦めなどもごく自然に行っておりうまかった。
・学習内容と社会との接点を感じることが出来ていたと思います。
・書道パフォーマンスを見学したが、キビキビした行動や作品に感動しました。
｢百聞は一見に如かず｣とはよくいったもので、ほとんどの学生はこのような規模の販売実習を見たことも考えたこともなかったようです。教室の講義で説明することも大切ですが、現場に行って本物を見ることの大切さを改めて感じたところです。
（教職課程担当者：経営学部商学科教授 吉田信）
